mercredi, mars 16, 2005

Le téléchargement illégal sur la mule, ça n'est toujours pas pour moi

Je n’ai qu’une chose à dire : Le Neuf fait chier. Après un mois et demi d’attente, je me suis motivé à aller râler et qu’est-ce que j’apprend : En raison d’un trop grand nombre de demande, ma souscription à l’ADSL a été annulée il y a 2 semaines. Et bien entendu, ça ne leur vient pas à l’idée de me prévenir. Pas un petit mail, pas de message sur leur page de suivi d’activation à l’ADSL, qui m’affichait le même message depuis 3 semaines : « Votre activation nécessite un délai supplémentaire de 19 jours » (paraît qu’ils m’ont envoyé une lettre mais je n’ai jamais rien reçu). De plus, la grosse panique, vu que j’utilise leur offre 56k illimité gratuite en attendant et qu’ils peuvent me facturer les communications lorsque j’était sur le net ces dernières semaines (d’après FT, j’ai téléphoné pour 0,25 € ce mois-ci, donc je suis rassuré).
Et je me retrouve sans le net, avec un modem Neuf Télécoms que je ne renvoierai pas à mes frais (non mais !) et 4 possibilités :

  • Soit j’attend un mois pour renouveler ma demande chez Neuf Télécoms puis j’attend de nouveau un mois pour que ma ligne soit activée (en espérant qu’ils ne me fassent pas le même coup foireux).

  • Soit je souscrit au près d’un autre fournisseur, ce qui veux dire en ce qui me concerne, plus cher, avec un débit moindre et un mois d’attente (sauf pour Wanadoo, qui en plus, si je me souviens bien, ne fait pas payer de frais de résiliation, mais c’est reuch).

  • Soit je continue à utiliser le 56k du Neuf jusqu’à ce qu’ils s’en rendent compte (et là, grosse facture téléphone au bout de 2 mois).

  • Soit je trouve une offre 56k qui me convient, pas trop cher, où je n’ai pas à attendre 1 mois, mais 56k.

Je pense que je vais opter pour la dernière solution car vu que je déménage en Juillet, je serais sûrement amené à me désabonner (frais de résiliation entre 40 et 50€ pour la plupart des FAI).


Point positif de la journée : il a fait beau et relativement chaud. Je me suis donc fais plaiz’ en sortant la chemise et les petites tennis... Vivement l’été.